|
En basit sigorta poliçesi bile, ekleriyle beraber onlarca dokümandan oluşmaktadır.
Poliçe başvuru formu, nüfus cüzdan fotokopisi,
ikametgah, sağlık raporu vb. gibi çeşitli ebatlarda
ve sayılarda ki dokümanların arşivlenmesi, işlemden
geçmesi çok zaman kaybına neden olmaktadır. Acentalardan
bu dokümanların genel müdürlüğe ulaştırılmasında
kullanılan faks ise hem zaman kaybına hemde maliyetlerin
artmasına neden olmaktadır. Belgelerde bir eksiklik
olduğunda tekrar fakslamak için harcanan zaman
verimliliği olumsuz yönde etkilemektedir. Gönderilen
belgelerin asılllarının genel müdürlükte arşivlenmesi
ve yönetilmeside yoğun iş gücü gerektirmektedir.
İşlemde kullanılan dokümanların çokluğu, hata
oranınıda arttırmaktadır.
Çalışanlarınız zamanlarının büyük bölümünü dokümanları
bulmak, düzene sokmak, üzerine notlar almak, fotokopi
çekmek, faks çekmek ve arşivlemek için harcamaktadır.
Gelen poliçeler üzerindeki müşteri bilgileri sigortacılık
sistemine insan gücü kullanılarak aktarılmaktadır.
Bu da yüksek hata oranının oluşmasına ve veri
giriş maliyetlerinin yüksek olmasına neden olmaktadır.
Bu tür başvuru Formlarının PW FormMagic form
işleme yazılımı ile ICR,OCR,barcode ve OMR motorları
kullanılarak el değmeden otomatik olarak işlenmesiyle
verimlilik artar ve hata oranlarınız düşer. PaperWork
kullanılmaya başladığında ofislerinizde geri dönüşünü
çok hızlı görmeye başlarsınız. Kağıtsız ofislerde
çalışanlarınızın verimliliği artar ve kağıtla
uğraşmak yerine sigortaçılıkla ilgili işlere daha
çok zaman harcamaya başlarlar.
|