Bu özellik sayesinde, PaperWork'ü kullanırken karşılaştığınız hatalar oluştuğu andaki log bilgisi ve ekran görüntüsü ile birlikte otomatik olarak,GGSoft'un teknik destek merkezine elektronik posta ile ulaştırılır.

        Oluşan hatanın aynısını oluşturmak ve gerekli incelemeyi yapabilmemiz için PaperWork© hata oluştuğunda bir rapor üretmektedir.

        Bu rapor ve görüntü otomatik olarak, PaperWork tarafından Elektronik Posta yardımıyla merkezimize gönderilir. Gelen bu mesajlar, teknik destek çağrı yönetim uygulamamızın içerisine otomatik olarak girmekte ve elektronik ortamda izlenmektedir.